袁月娥 中共党员，小学高级教师，现任潍坊高新双语学校校长，齐鲁名校长工程建设人选。先后获得山东省争先创优先进个人、山东省科研创新校长、潍坊市特级教师、潍坊市教学能手、潍坊市民办教育先进个人、市科研工作先进个人、区优秀教师、区优秀共产党员等荣誉称号 ，由于工作业绩突出连续四年获潍坊高新区政府嘉奖。
教师职业倦怠的管理反思
现代社会，随着生活节奏的日益加快，工作压力的不断增大，职业倦怠已经成为不可忽视的问题。教师职业倦怠严重影响身心健康及专业发展，会导致学校整个精神面貌的颓废和教育质量的下降，并对学生的健康成长带来危害。因此，采取有效措施克服教师职业倦怠，对于教师专业发展,乃至教育事业都具有十分重要的意义。
一、教师职业倦怠的表现形式
当教师时间长了，工作的压力、生活的不如意、心理的不平衡，往往让不少人出现这样的状况：从教之初豪情满怀，希望桃李满天下，慢慢地理想没了，激情退了，牢骚多了，安于现状，得过且过；原先活泼可爱的学生也变得讨厌了，稍不如意就想讽刺几句，或者上完课走人，眼不见心不烦，对学生不闻不问；尽量少上点课，甚至想到学校图书室、实验室做点轻松的工作。
教师职业倦怠是指教师应对工作压力时的一种心理反应，是教师在长期压力下情绪、态度和行为的衰竭状态。主要表现在以下三个方面：其一是情绪衰竭。教师的情绪和情感处于极度疲劳状态，常常表现出情绪低落、烦躁易怒、抑郁、精神不振、缺乏热情与活力、对他人的容忍度和工作满意度降低等，教学工作中的成功及类似新课程改革的重大事件也较难引发工作的激情和热情，没有创新的欲望,仅满足于应付任务，甚至厌倦教学工作。
其二是态度和行为冷漠。教师对学生缺失人性化的态度表现在：教师常常不愿接触学生，对学生冷漠、厌烦，常常用带有蔑视性的标签式语言来称谓和描述学生，体罚和变相体罚学生, 将学生视为无生命的物体来看待。对同事疏远，逃避交往或拒绝与其合作。对工作中出现的问题，总是找借口，怨天尤人。
其三是缺乏成就感。教师常常表现为对自己工作意义与价值的评价降低，工作胜任感和成就感下降。由于教学中不可避免地遇到困难，家长、社会对教师期望的增加，学校、同事对教师关心支持不够,使很多教师体验不到工作的成就感与幸福感。这种情况导致教师重新评价工作的实际价值,重新考虑时间精力的投入与经济收入、地位荣誉等回报之间的关系。他们开始感觉到自己的工作既不能对学生的学习和发展带来令人满意的变化，也不能有效地改变自己的生活状态，从而产生较强的无助感。工作失去动力和信心，开始减少工作投人，教学缺乏创新，对新课程改革带来的机遇与挑战抱有消极、无奈、听之任之的态度，挣工资成了维持上班的唯一动机。
教师职业倦怠不可避免地会对教师个体、教育对象、教育质量造成诸多危害。一个陷入职业倦怠的教师所表现出来的热情枯竭、消极冷漠等较多的负面情绪和行为，会导致教师工作情绪低落，对教师集体的凝聚力产生削弱和瓦解的作用，严重影响教师队伍的专业发展和教育事业的进步。
二、教师职业倦怠的原因分析
影响教师职业倦怠的因素主要涉及社会、学校及个人等方面：
（一）从社会影响方面分析
1．期望过高，不堪重负。教师职业被认为是“太阳底下最光辉的职业’，教师是“人类灵魂的工程师”，被比做春蚕、蜡烛。社会对教师行业的期望也越来越高，国家期望教师能够培养出一批批对社会有用的创新型人才，家长们都希望自己的子女既能全面发展又能升入理想的大学，寄厚望于教师。教师是普通人，不会个个是圣贤，教师在这种职业道德、学术素养的高标准要求下，承受着很大的精神压力。在当前的社会现实中，中小学教师，特别是高中教师，工作时间长、任务重、要求高、压力大是普遍现象，面对高考备考的现实需要，很多高中学校教师，在生理、心理上的压力呈加剧趋势，长此下去就成为教师产生职业倦怠的重要根源。
2．投入不足，待遇偏低。近年来，随着市场经济的发展，我们国家已经提高了教师的工资待遇，但与不少行业的知识分子相比，农村偏远地区中小学教师经济待遇还是偏低。同时，由于教师劳动效果的长期性和滞后性及我国地域经济发展的不平衡性，再加上一些部门受错误政绩观与价值观的影响，不少地方教育经费投入不足，这不仅影响着教师的工资，也影响着学校办学条件的改善。
对教师过高的期望，与社会对教育特别是基础教育的投人不足形成了一定的反差。
（二）从教师职业特点分析
中学教师的工作既要耗费体力又要耗费脑力，是一份非常艰辛的工作。作为一名教师，每天都要备课、讲课、批改作业、指导学生课外活动、耐心细致地做个别学生的思想教育和心理疏导工作等，这些耗费了教师的无数个日日夜夜。同时，教师工作还不是一种简单的重复劳动，而是不断创新、探索的工作。教师们为了上好一节课，往往要查找资料、相互交流、精心设计，付出了大量的精力。
教师工作在时间和空间上具有“无边界性”的特征。因为没有明确的界限，教师就不知道他在什么时候才算完成了工作，正如日本学者左藤所说：“医生的工作是通过治愈一种疾病而终结，律师的工作是随着一个案件的结案而终结，教师的工作则并不是通过一个单元的教学而宣告结束。”教师职业的“无边界性”特征，使教师长期处于工作的压力状态。
教师的工作是默默无闻的、“无阶梯”的。中学教师的一生都是日复一日、年复一年干着同样的工作，职称的升降、工资的调整都具有很强的稳定性和规律性，往往和工作业绩无多大联系。大多数教师不可能像行政、企业等行业的优秀人才那样，经常有升迁或得高薪的机会，这使有些教师觉得教师职业是一个“无阶梯”的生涯，缺乏挑战性。
（三）从学校管理方面分析
教师的劳动具有复杂性、创造性、长期性等特点。而现在不少学校的管理就是简单地让教师“动起来”、“忙起来”，把学校一切工作的落脚点都集中到升学率上。在这种管理环境下，教师没有参与学校管理的机会，缺乏领导和同事的信任与支持，缺乏主人翁意识，这必然导致教师工作热情的下降和教师责任感、归属感减弱。
单一的以学生成绩评价教师的制度，降低了教师对教育理想的追求，影响了教师提升专业素养的积极性，增加了教师的工作强度和工作压力，强化了教师的职业倦怠感。
如今，随着市场经济的发展，竞争意识逐渐渗透到每个行业里。随着“末位淘汰”、“竞争上岗”、“低职高聘、高职低就”等制度的推行，从前教师稳固的职业安全感已不复存在。
（四）从教师个人方面分析
个体差异也是引起职业倦怠的重要原因。首先，性格差异影响职业倦怠。有研究表明，那些性格内向、缺乏自信心、不善于和他人交流的人更易于产生职业倦怠。相反，那些性格开朗、自信的教师则很少出现职业倦怠。现在的新课程改革给教师的教学工作带来了巨大的压力，但在现实的教学活动中，一部分教师能够很好地适应课改的要求，而另一部分教师则很难适应，结果便会使他们产生负面的生理和心理反应，如:焦虑、抑郁、暴躁等，继而形成典型的职业倦怠现象。其次，不同的生活态度也影响着职业倦怠的程度。那些精神状态很颓废、生活态度悲观、消极的人，较之于那些生活乐观、积极、活泼的教师，更易于产生职业倦怠。第三，不同的生活经历也影响着职业倦怠的程度。拥有着丰富的社会经历的、经历过较大挫折和失败的教师则不容易产生倦怠，年龄和婚姻家庭等因素也影响职业倦怠的程度。